À propos de nous

Bienvenue chez VONROC, la boutique en ligne d'outils électriques, d'outils de jardinage et d'articles pour la maison. Nous développons et produisons notre propre marque, et livrons directement chez vous ! Depuis le lancement de notre toute première perceuse en 2018, nous nous sommes développés à la vitesse de l'éclair pour devenir une entreprise en ligne de renommée. Nous sommes désormais présents dans 16 pays, et notre gamme impressionnante de plus de 500 articles ne cesse de s'étoffer. Notre slogan "Build Your Future" reflète non seulement notre ambition de mettre sur le marché d'excellents produits, mais aussi de construire ensemble un avenir plus durable.

ROC-solid : le contrôle de la qualité du début à la fin

Chez VONROC, le savoir-faire est primordial. Notre équipe de spécialistes possède de nombreuses années d'expérience dans le développement et la conception d'outils électriques de haute qualité. Tous nos produits sont développés avec soin et dévouement par notre équipe de Zwolle, aux Pays-Bas, et fabriqués en étroite collaboration avec notre équipe de Shanghai. Tout au long du processus de production, nos ingénieurs qualité vérifient minutieusement si les produits répondent à nos exigences de qualité. De cette manière, nous ne laissons rien au hasard et nous pouvons livrer en toute confiance des produits de qualité à nos clients.

Un service dans toutes les langues

Chez VONROC, nous accordons une grande importance au contact personnalisé avec nos clients. Nous disposons d'une équipe internationale de spécialistes chargés du support clientèle, ce qui nous permet de nous adresser à chacun dans sa propre langue. Vous avez besoin de plus d'informations sur un produit spécifique ? Vous avez des questions sur les retours ou les réclamations après l'achat d'un article ? Notre service clientèle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Consultez nos coordonnées pour connaître les heures d'ouverture et les disponibilités.

Développement durable : l'art de l'omission

Le développement durable est très important pour VONROC, et nous nous efforçons constamment de contribuer à cet engagement. Pour ce faire, nous optons pour l'art de l'omission. Pas de magasin, mais une boutique en ligne, afin de pouvoir livrer nos clients directement et par le chemin le plus court. Pas de produits chimiques inutiles, mais des boîtes en carton écru sans impression en quadrichromie. Pas d'étuis en plastique, mais un sac à outils pratique pour protéger vos outils. Cela permet d'économiser des kilomètres inutiles, de l'espace dans les transports et des montagnes de plastique !

Une seule batterie pour tous les ROC

VONROC dispose de sa propre plate-forme de batteries : VPower 20V. Cela permet d'économiser du temps, des coûts et des tracas. Grâce aux chargeurs rapides, les batteries sont chargées en un rien de temps et l'achat d'un appareil séparé est beaucoup moins cher ! De plus, les batteries VPower conviennent aussi bien à nos outils électriques qu'à nos outils de jardin. Avec une seule batterie, vous êtes prêt pour toute la gamme VPower.

ROC YOUR PLANET

Depuis des années, notre propre fondation ROC YOUR PLANET fait des dons à des organisations locales qui œuvrent pour un avenir propre et vert. Nous estimons que l'implication de nos clients dans ce domaine est très précieuse. C'est pourquoi nous désignons trois organisations caritatives plusieurs fois par an et laissons nos clients voter sur la répartition de nos dons. De cette manière, nous travaillons ensemble à un avenir radieux pour tout le monde. Voulez-vous voter vous aussi ? Inscrivez-vous à notre bulletin d'information. Pour plus d'informations, consultez le site ROC YOUR PLANET.